华博镜架CRM管理系统
华博眼镜行业产业化软件平台,ERP 管理系统客户关系模块。本系统融入了本公司多年企业管理软件开发经验及管理软件应用软件经验。软件完全解决了镜片生产管理性问题,操作界面简洁、友好、通俗易懂,任何用户都能迅速了解软件操作流程。
功能模块:系统登录/客户资料维护/客户资料维护/计划编制/工作日记/数据浏览
一、系统登录
1.登录注意事项
2.登录界面
二、客户资料维护
1.档案数据登记:新增、修改客户数据,查询客户数据,查看记录
2.客户投诉登记:新增、查询客户投诉登记,处理、回访客户投诉记录
3.投诉类别设定:添加、修改投诉服务类别
三、计划编制
1.生成出差计划:新增、编辑查询出差计划
2.经理审核出差计划
3.授权修改出差计划
4.生成月计划:新增、编辑查询月计划
5.经理审核月计划
6.授权修改月计划
四、工作日记
1.日常登记工作日志:新增、编辑查询日常登记工作日志
2.客户事务处理:新增、编辑查询客户事务处理
五、数据浏览
1.工作日志数据浏览:查询、删除工作日志数据、查看批复
2.客户事务处理浏览:查询、删除客户事务处理
3.月计划浏览:查询、删除月计划
4.出差计划浏览:查询、删除出差计划